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穩抓行風作風 提升醫德醫風——蘭州市第二人民醫院召開一月份警示教育大會

發布時間:2024-01-26 08:15本文出處:

  

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       為全面落實黨風廉政建設責任,深入推進清廉醫院建設,堅定不移推動“三抓三促”行動落實落地,營造醫院風清氣正的就醫環境。2024年1月22日,我院召開1月份警示教育大會,對2023年醫院黨風廉政建設、行業作風和醫德醫風工作進行通報,會議由黨委副書記、院長于博主講,院領導班子、科主任、護士長參加會議。

       會上,于院長從醫院“清廉醫院”建設、“三抓三促”行動落實情況、黨風廉政建設、廉政教育情況、落實《中央八項規定》精神、三重一大和院務公開的日常監督、受理信訪投訴、收到錦旗、感謝信、患者滿意度、拒收“紅包”、患者滿意的醫護及受到患者表揚的科室及個人等多方面進行了通報。

       于院長指出,針對服務性投訴,各科室、特別是窗口部門,要總結經驗教訓,增強服務意識,培養工作人員換位思考的能力,加強醫患溝通,面對患者個性化需求,注意說話語氣和服務態度,做好耐心的解釋工作。

       于院長強調,一是科主任、負責人要擔起責任,不斷提高職工隊伍的政治覺悟和職業道德,進一步規范醫療管理和服務行為,使工作人員努力做到政治合格、遵規守紀、廉潔自律、誠實可信、愛崗敬業、銘記救死扶傷的職責。二是春節臨近,藥劑科、總務科等科室,嚴格遵守《市二院醫藥、器械代表接待日制度》,在規定的時間和地點進行接待,嚴禁醫藥、器械代表在非接待日進入各區域。三是大家嚴格遵守《中央八項規定》,科室和上下級之間不要互相吃請,使用短信、微信等方式進行文明問候。

        通過此次警示教育,促進全院人員繼續弘揚美好醫德、展現精良醫術,自覺抵制不正之風,持續拓展社會影響力和患者的好口碑,為醫院高質量發展提供有力的紀律保障。


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