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工作標準: 第一時間協助客戶分析管理需求,擬定針對性解決措施,並確定最佳的管理係統。要求溝通過程中,積極、主動、熱情、誠實、專業、負責任。
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銷售部: 020-32069908/32069918/32069928轉801
工作職責:負責客戶購買後的安裝、使用、售後培訓等方麵的事宜。
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工作標準: 實時響應客戶,耐心解答客戶問題,幫助客戶成功應用係統。要求溝通過程中,熱情、耐心、主動、專業。
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工作職責:負責客戶係統的二次開發等方麵的事宜。
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工作標準: 全麵了解客戶當前管理重點,整理現有係統應用差距,擬定二次開發詳細方案。要求溝通過程中,積極主動,各個環節溝通完畢後,都要為客戶提供完整的書麵方案和文檔,便於後續的培訓和追蹤。
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技術支持部: 020-32069908/32069918/32069928轉810
工作職責:負責與全國的代理商、媒體、信息化機構、行業協會等合作夥伴溝通。
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工作標準: 與合作夥伴坦誠溝通,詳盡陳述AG试玩平台軟件的優勢、方向、現狀等,找到雙方合作的關鍵點,為合作夥伴提供完備的支持和配合。要求溝通過程中,坦誠、直接、說到做到。
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戰略合作部:020-32069908/32069918/32069928轉820
工作職責:負責客戶個性化係統的開發和實施等方麵的事宜。
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工作標準: 全麵了解企業現狀,詳盡調研管理需求,結合過去、現在和將來發展的需要,擬定完全個性化的針對性的管理係統開發方案。要求溝通過程中,積極、主動、專業、負責任,每個環節都要落實為書麵文案,及簽字確認。
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個性定製事業部:020-32205234/32205514轉860
工作職責:接待處理客戶投訴,監督對外工作人員的服務質量。
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工作標準: 第一時間接待客戶投訴,積極追查事件過程,任何情況下都要給客戶明確回複和處理結果。要求處理過程中,積極,尊重、耐心、嚴謹、負責任。
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